Điều khoản và Điều kiện fly188 cho người chơi Việt Nam 21+

1Quy định chung

Chào mừng bạn đến với fly188 — nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng riêng cho người dùng Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và fly188 ("Nền tảng", "Chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và tính năng có trên website fly188.win và ứng dụng di động fly188.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fly188, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ nội dung Điều khoản này, hiểu rõ các quyền và nghĩa vụ của mình, và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ fly188 ngay lập tức.

Các Điều khoản này được hiểu và áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi có trách nhiệm của fly188 — tất cả đều tạo thành một bộ quy định hoàn chỉnh điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng và nền tảng.

2Tài khoản người dùng

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của fly188 bao gồm Sportsbook, Esports, Slot Online, Live Casino và Game bài trực tuyến, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật.

• Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản fly188. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm Điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Thông tin đăng ký phải là thật, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Cung cấp thông tin sai lệch là cơ sở để fly188 chấm dứt tài khoản.
• Người dùng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu và không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fly188.
• fly188 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào vì mục đích bảo mật và phòng chống gian lận.

3Độ tuổi & Tư cách tham gia

fly188 áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt. Chỉ những người đủ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của fly188. Điều này áp dụng cho toàn bộ sản phẩm trên nền tảng bao gồm Sportsbook, Esports, Slot Online, Live Casino và Game bài trực tuyến.

• Người dùng dưới 21 tuổi bị nghiêm cấm hoàn toàn sử dụng dịch vụ fly188. fly188 có quyền yêu cầu bằng chứng tuổi bất cứ lúc nào.
• Nếu phát hiện người dùng dưới 21 tuổi, fly188 sẽ lập tức khóa tài khoản và xử lý số dư theo quy trình nội bộ.
• Người dùng phải cư trú tại Việt Nam và không bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với cá nhân họ.
• Người dùng không được đăng ký hoặc đặt cược thay mặt cho người khác, đặc biệt là người chưa đủ 21 tuổi.

4Nạp tiền & Rút tiền

fly188 hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch tài chính trên fly188 đều được xử lý bằng VND, không yêu cầu chuyển đổi ngoại tệ.

• Nạp tiền được xử lý tức thì. Sau khi giao dịch nạp tiền được xác nhận, số dư sẽ xuất hiện ngay trong tài khoản fly188 của bạn.
• Rút tiền được xử lý nhanh. fly188 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng; tiền về nhanh về ví điện tử bạn đã đăng ký.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền hoặc theo hướng dẫn cụ thể của fly188 tại thời điểm giao dịch.
• fly188 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền, đặc biệt với các giao dịch lớn hoặc bất thường.
• Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi lại đầy đủ và hiển thị trong lịch sử giao dịch của tài khoản người dùng.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản fly188 để thực hiện các giao dịch tài chính không liên quan đến hoạt động cá cược trên nền tảng.

Trong trường hợp giao dịch nạp tiền không được xác nhận hoặc số dư không cập nhật sau thời gian hợp lý, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ fly188 kèm theo bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch) để được xử lý.

5Quy định đặt cược

fly188 cung cấp các sản phẩm cá cược bao gồm Sportsbook (đặt cược thể thao), Esports, Slot Online, Live Casino và Game bài trực tuyến. Mỗi danh mục có quy định riêng được đăng tải tại trang sản phẩm tương ứng. Phần này quy định các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ hoạt động đặt cược trên fly188.

• Cược đã được xác nhận là cược ràng buộc. Người dùng không được hủy hoặc chỉnh sửa cược sau khi đã xác nhận, trừ trường hợp nền tảng có tính năng "Bán cược" (Cash Out) áp dụng cho cược cụ thể đó.
• Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp và nguồn kết quả được fly188 công nhận. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của fly188 là quyết định cuối cùng.
• fly188 có quyền hủy, điều chỉnh hoặc xác nhận lại cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc dữ liệu không chính xác từ nguồn cấp thông tin.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng, khai thác lỗi hệ thống hoặc sử dụng phần mềm tự động để đặt cược. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư.
• Đặt cược phải sử dụng số dư thực trong tài khoản. fly188 không cung cấp tín dụng hoặc hình thức vay tiền để đặt cược.

Đối với các sự kiện thể thao và Esports live, kết quả được cập nhật theo thời gian thực dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc gián đoạn, fly188 sẽ xử lý cược theo quy định riêng của từng môn thể thao được đăng tải tại trang Đặt cược.

6Khuyến mãi & Thưởng

fly188 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền VIP và ưu đãi đặc biệt dành cho người dùng Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng biệt.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược được quy định cho từng chương trình trước khi tiền thưởng chuyển thành số dư có thể rút.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều kiện của chương trình cho phép nhận nhiều lần.
• fly188 có quyền thu hồi hoặc hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc vi phạm Điều khoản.
• Chương trình VIP của fly188 ghi nhận tự động hoạt động cá cược và hoàn tiền hàng tuần vào tài khoản. Điều kiện cụ thể của từng cấp VIP được đăng tải tại trang VIP.
• fly188 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp người dùng đang trong quá trình hoàn thành điều kiện đã bắt đầu.

7Bảo mật & Chống gian lận

fly188 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ để bảo vệ tài khoản người dùng và đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống. Người dùng có trách nhiệm hợp tác với fly188 trong các nỗ lực phòng chống gian lận.

• Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thông đồng, dàn xếp kết quả hoặc sử dụng thông tin nội bộ để đặt cược. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và xử lý toàn bộ số dư.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng fly188.
• fly188 có quyền giữ lại tiền rút và yêu cầu xác minh bổ sung nếu phát hiện giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ rửa tiền.
• Người dùng không được chuyển tiền cho người khác thông qua tài khoản fly188 hoặc sử dụng nền tảng như một công cụ thanh toán trung gian.

fly188 có hệ thống giám sát giao dịch hoạt động liên tục. Mọi hoạt động bất thường đều được ghi lại và xem xét. fly188 hợp tác đầy đủ với các cơ quan có thẩm quyền trong các vụ việc liên quan đến gian lận tài chính.

8Chơi có trách nhiệm

fly188 cam kết thực hành cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi các tác hại của cờ bạc quá mức. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hoặc giải pháp tài chính.

• Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua cài đặt tài khoản.
• fly188 cung cấp tùy chọn tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn cho người dùng cảm thấy cần ngừng cá cược.
• Đội ngũ hỗ trợ fly188 hoạt động 24/7 và sẵn sàng hỗ trợ người dùng có dấu hiệu cá cược vấn đề.
• Nghiêm cấm cá cược khi đang chịu ảnh hưởng của rượu bia, chất kích thích hoặc khi đang ở trạng thái tâm lý không ổn định.

9Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fly188 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và âm thanh đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của fly188 hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.

• Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của fly188 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Thương hiệu fly188, logo và các dấu hiệu nhận diện thương mại là tài sản độc quyền. Nghiêm cấm sử dụng cho mục đích thương mại hoặc cá nhân khi chưa được phép.
• Người dùng được phép truy cập và xem nội dung fly188 cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong khuôn khổ sử dụng dịch vụ bình thường.
• Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

10Giới hạn trách nhiệm

fly188 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và nỗ lực hết sức để đảm bảo hoạt động ổn định, liên tục. Tuy nhiên, fly188 không bảo đảm dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát.

• fly188 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng hoặc sự cố từ nhà cung cấp thanh toán thứ ba.
• fly188 không chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của người dùng và không đảm bảo bất kỳ kết quả cá cược nào. Cá cược mang rủi ro tài chính và người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định của mình.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của fly188 không vượt quá giá trị giao dịch cụ thể liên quan đến sự kiện gây ra tranh chấp.
• fly188 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại hệ quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

11Chấm dứt tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản fly188 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. fly188 cũng có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bao gồm cung cấp thông tin sai lệch, tạo nhiều tài khoản hoặc gian lận.
• Phát hiện người dùng dưới 21 tuổi hoặc không đủ tư cách sử dụng dịch vụ theo quy định.
• Hoạt động đặt cược hoặc giao dịch bất thường có dấu hiệu lạm dụng hệ thống, rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
• Không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của fly188.
• Yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, fly188 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Với trường hợp đóng tài khoản thông thường theo yêu cầu người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký sau khi hoàn tất các yêu cầu vòng cược còn tồn đọng.

12Thay đổi điều khoản

fly188 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này.

• fly188 sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fly188 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
• Người dùng nên định kỳ xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất về Điều khoản và Điều kiện của fly188.
• Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.